Detail pozice | Porsche Česká republika

Náplň práce:

- příjem vozidel do opravy a jejich předání po opravě
- předběžná kalkulace ceny práce, náhradních dílů a příslušenství
- komunikace se zákazníky během opravy vozu
- tvorba servisních zakázek
- fakturace servisních zakázek
- odpovědnost za dodržování termínů
- spolupráce se spolupracovníky servisu a dílny
- práce ve firemním systému Helios Green
- účast na pravidelných technických školeních

Požadujeme:

- středoškolské vzdělání nebo odborné vyučení s maturitou
- organizační a komunikační schopnosti, profesionální vystupování
- praxe v autorizovaném servise na obdobné pozici výhodou
- znalost práce na PC
- ŘP sk. B
- zodpovědnost, samostatnost, spolehlivost, časová flexibilita
- zákaznicky orientovaný přístup

Nabízíme:

- zázemí a stabilitu velké nadnárodní společnosti
- motivační platové ohodnocení
- pravidelná kvalifikovaná školení
- slevu na firemní výrobky/služby
- zaměstnanecké benefity (karta Multisport, služební telefon, příspěvek na stravování, výhodné mobilní tarify pro členy rodiny, aj.)

Zaujal vás inzerát?

Poslat žádost

DOPORUČIT NABÍDKU

Oznamovací systém compliance:

Dodržování zákonných předpisů a interních směrnic a nařízení je nejvyšší prioritu společnosti Volkswagen. Poškození naší společnosti, našich zaměstnanců a obchodních partnerů se můžeme vyhnout, pouze pokud budou dodržována pravidla a přijaté standardy. Proto je nutné, aby bylo nekalé jednání rychle rozpoznáno, prověřeno a okamžitě odstraněno.

Odhalit nekalé jednání vyžaduje bdělost ze strany každého jednotlivce a ochotu upozornit na možná závažná porušení předpisů na základě odůvodněného podezření. Vážíme si také informací této povahy od obchodních partnerů, zákazníků a dalších třetích stran. Oznámení o podezření lze podávat kdykoli a v jakémkoli jazyce.

Oznamovací systém, označovaný také jako Whistleblower system, zaručuje oznamovateli a osobám, kterých se to týká největší možnou míru ochrany. Vyšetřování je zahájeno až po velmi pečlivém prozkoumání všech dostupných informací, jejich prověření a vyhodnocení podezření z porušení předpisů. Během celého vyšetřovacího procesu je zachováván princip důvěrnosti a utajení.

Systém ombudsmanů:

„Ombudsman“ je termín převzatý ze švédského slova pro mediátora nebo právního zástupce. Dr. Rainer Buchert a Thomas Rohrbach, externí ombudsmani jmenovaní skupinou Volkswagen, působí jako zvláštní poradce pro přijímání zpráv o potenciálním porušení zákonů nebo vnitřních předpisů společnosti nebo o jakémkoli jiném škodlivém chování. Pokud je to nutné, konzultují oznámení s oznamovatelem, pokud je známa jeho totožnost. Nakonec předají všechny informace, které byly odsouhlaseny s oznamovatelem, k dalšímu zpracování příslušnému vyšetřovacímu úřadu.

Všechny informace jsou považovány za důvěrné a je to oznamovatel, který rozhodne, zda si přeje chránit svoji identitu vůči společnosti. Ombudsmani jmenovaní skupinou zajišťují, aby zprávy od oznamovatelů, kteří si nepřejí být společností identifikováni, byly předávány vyšetřovacímu úřadu anonymně.