SPECIALISTA OPRAV PO NEHODÁCH

Lokalita

Okružní 2557, 370 04  České Budějovice-České Budějovice 3, Česká republika

Druh úvazku

Práce na plný úvazek

Podnik/skupina

Porsche Inter Auto CZ spol. s.r.o.

Jsme 100% dceřinná společnost rakouské firmy Porsche Holding v Salzburgu, která patří k největším a nejúspěšnějším podnikatelským subjektům v oblasti prodeje a servisu automobilů v Evropě.

Pro posílení našeho týmu pro provozovnu v Českých Budějovicích hledáme nového kolegu / kolegyni na pozici:

Co Vás u nás čeká....

Vaším hlavním úkolem bude příjem zakázek, jejich zpracování a poskytování co nejlepší péče a odborného poradenství zákazníkům.
- kontakt se zákazníkem od převzetí až po vyzvednutí vozu ze servisu
- kontakt s pojišťovnou při řešení pojistných událostí
- stanovení ceny opravy po nehodě a termínu dokončení
- spolupráce s pracovníky servisního zázemí
- kontrola prováděných karosářských a lakýrnických oprav
- plánování kapacity dílny ve spolupráci s mistrem dílny
- průběžný kontakt se zákazníkem o rozsahu a ceně opravy
- předání vozidla, poradenství pro zákazníky

POŽADUJEME

- SOŠ / SŠ technického zaměření
- praxe v oboru autoopravárenství popř. praxe na stejné či obdobné pozici
- uživatelská znalost MS Office
- schopnost řešit problémové situace, empatie
- znalost systému ELSA, DMS, AUDATEX, CEBICOM výhodou
- certifikace servisního poradce koncernových značek výhodou
- znalost NJ/AJ vítána

NABÍZÍME

- zázemí silného mezinárodního automobilového koncernu
- odborné školení koncernových značek vozů
- motivační mzdové ohodnocení
- 13. plat vyplácený ve dvou částech (před letními prázdninami a před Vánoci)
- Porsche prémie a další bonusy podle hospodářského výsledku společnosti
- Jubilejní prémie ( za odpracovaných 5, 10, 15, 20,... let)
- 25 dní dovolené, 3 dny zdravotního volna (sick days)
- závodní jídelna – dotované stravování, sleva na služby a výrobky a další výhody
- firemní benefity (jazykové kurzy, sport, kultura)
- zvýhodněné volání a data od O2 i pro rodinné příslušníky
- příspěvek na kartu Multisport
- přátelský kolektiv a moderní pracovní prostředí na vysoké technické úrovni

Zaujal vás inzerát?

Poslat žádost

Oznamovací systém compliance:

Dodržování zákonných předpisů a interních směrnic a nařízení je nejvyšší prioritu společnosti Volkswagen. Poškození naší společnosti, našich zaměstnanců a obchodních partnerů se můžeme vyhnout, pouze pokud budou dodržována pravidla a přijaté standardy. Proto je nutné, aby bylo nekalé jednání rychle rozpoznáno, prověřeno a okamžitě odstraněno.

Odhalit nekalé jednání vyžaduje bdělost ze strany každého jednotlivce a ochotu upozornit na možná závažná porušení předpisů na základě odůvodněného podezření. Vážíme si také informací této povahy od obchodních partnerů, zákazníků a dalších třetích stran. Oznámení o podezření lze podávat kdykoli a v jakémkoli jazyce.

Oznamovací systém, označovaný také jako Whistleblower system, zaručuje oznamovateli a osobám, kterých se to týká největší možnou míru ochrany. Vyšetřování je zahájeno až po velmi pečlivém prozkoumání všech dostupných informací, jejich prověření a vyhodnocení podezření z porušení předpisů. Během celého vyšetřovacího procesu je zachováván princip důvěrnosti a utajení.

Systém ombudsmanů:

„Ombudsman“ je termín převzatý ze švédského slova pro mediátora nebo právního zástupce. Dr. Rainer Buchert a Thomas Rohrbach, externí ombudsmani jmenovaní skupinou Volkswagen, působí jako zvláštní poradce pro přijímání zpráv o potenciálním porušení zákonů nebo vnitřních předpisů společnosti nebo o jakémkoli jiném škodlivém chování. Pokud je to nutné, konzultují oznámení s oznamovatelem, pokud je známa jeho totožnost. Nakonec předají všechny informace, které byly odsouhlaseny s oznamovatelem, k dalšímu zpracování příslušnému vyšetřovacímu úřadu.

Všechny informace jsou považovány za důvěrné a je to oznamovatel, který rozhodne, zda si přeje chránit svoji identitu vůči společnosti. Ombudsmani jmenovaní skupinou zajišťují, aby zprávy od oznamovatelů, kteří si nepřejí být společností identifikováni, byly předávány vyšetřovacímu úřadu anonymně.

Chcete-li kontaktovat ombudsmany Volkswagen, najdete jejich kontaktní místo na následující domovské stránce: http://www.ombudsmen-of-volkswagen.com

Kontakty:

Ombudsmani
Dr. Rainer Buchert
Telefon: +49 6105 921355 nebo +49 69 71033330
E-Mail: dr-buchert@dr-buchert.de

Thomas Rohrbach
Telefon: +49 69 65300356
E-Mail: rohrbach@ra-rohrbach.de

Hotline 24/7
Telefon: +800 444 46300 nebo +49 5361 946300

Internet
www.ombudsmen-of-volkswagen.com

Porsche Česká republika s.r.o.
Telefon: +420 251 033 915
E-Mail: compliance@porsche.co.cz
Web: www.porsche.co.cz/compliance

Anglická verze: https://www.volkswagenag.com/en/group/compliance-and-risk-management/whistleblowersystem.html
Německá verze: https://www.volkswagenag.com/de/group/compliance-and-risk-management/whistleblowersystem.html

Nastavení cookies